W dzisiejszych czasach, wraz z dynamicznym rozwojem technologii, przedsiębiorstwa muszą dostosować się do nowych trendów, aby zachować konkurencyjność na rynku. Firmy, które świadczą usługi rekreacyjno-sportowe, takie jak wyciągi narciarskie, parki wodne, baseny czy parki rozrywki, również dostrzegają potrzebę wdrożenia innowacyjnych rozwiązań.
Jednym z takich nowoczesnych narzędzi jest autorski serwis internetowy - eRandor, stworzony przez firmę Transcom System Sp. z o.o.
Podstawowym założeniem systemu Sprzedaży Internetowej eRandor (SSI) jest umożliwienie ośrodkom rekreacyjno-sportowym sprzedaży biletów i karnetów online na wybraną datę. To nie tylko ułatwia życie klientom, ale także otwiera przed przedsiębiorstwami wiele możliwości.
Dzięki eRandor, ośrodki zyskują kontrolę nad obciążeniem swojego obiektu, co jest kluczowe zwłaszcza w sezonie. System umożliwia ograniczenie konkurencyjności poprzez oferowanie unikalnych ofert, dostosowanych do warunków atmosferycznych czy obciążenia ośrodka. To nie tylko działa na korzyść biznesu, ale także wpływa pozytywnie na doświadczenie klienta.
Firmy korzystające z eRandor doświadczają wielu korzyści. Jedną z najważniejszych jest wzrost zysków poprzez sprzedaż ofert dostosowanych do bieżących warunków. Dodatkowo, system umożliwia wprowadzenie nowych ofert, co pozwala na zróżnicowanie produktów i usług.
Dla klientów korzystających z eRandor, proces zakupowy staje się prosty, intuicyjny i dostępny o każdej porze. Mogą oni zakupić bilety z wyprzedzeniem, korzystając z oferty ośrodka bez względu na swoją lokalizację w kraju. Po zakupie, klient jest związany z produktem, gdyż bilet można wykorzystać tylko na konkretnym obiekcie.
System eRandor to nie tylko narzędzie sprzedażowe. To inwestycja, która gwarantuje komfort zarówno dla właściciela obiektu, jak i dla klienta, przez wiele lat. Dostosowując się do współczesnych oczekiwań rynku, firma Transcom System Sp. z o.o. udowadnia, że innowacyjne podejście do e-commerce może rewolucjonizować branże tradycyjne, wprowadzając je w erę cyfrową.
Poniżej przedstawiamy ogólny schemat Sprzedaży Internetowej wraz z wyjaśnieniem poszczególnych elementów zaprezentowanych na rysunku.
Wyjaśnienia poszczególnych elementów przedstawionych na schemacie:
Randor – zawiera bazę danych systemu kontroli dostępu Randor
Web API – to interfejs wymiany danych pomiędzy Web application a Randor. Serwis ten komunikuje się z bazą danych Randor poprzez połączenie SQL. Preferowana lokalizacja w tej samej sieci lokalnej co serwer bazy danych Randor. Web API otwarte jest tylko na requesty przychodzące od Web application (IP filter).
Web application – to system sprzedaży internetowej zintegrowany z Randor poprzez Web API. Komunikacja z Web API poprzez HTTP requests z autentykacją API Key. Hostowany na VPS np. od homecloud.pl.
Opcje logowania (authentication providers) – logowanie za pomocą konta Google lub Facebook
Payment – to operator płatności (payment provider) – Dotpay
SMTP Relay – czyli dostawca powiadomień e-mail – np. Freshmail lub mailgun
Klient ma możliwość przeglądania ofert Ośrodka, które są aktualne w danym dniu.
Po wybraniu danej oferty klient może przejść do swojego KOSZYKA i zweryfikować zamówienie. Koszyk umożliwia również zakup wielu pozycji produktów w jednym zamówieniu.
Po zakupie biletów wyświetla się nam podgląd naszego zamówienia.
W przypadku zakupu biletów użytkownik wybiera dostępny typ biletu i ma możliwość wyświetlania go w postaci kodu QR z panelu użytkownika lub z maila.
W przypadku sprzedaży karnetów mamy możliwość:
doładowania karnetu Klienta. W tym przypadku wymagana jest od użytkownika wcześniejsza rejestracja fizycznej karty, na którą ma zostać załadowany karnet. Dodanie karnetu możemy znaleźć w zakładce naszego konta.
Natomiast sama rejestracja karty polega na podaniu numeru widniejącego na karcie:
Następnie podczas zakupu należy wybrać usługę, którą chcemy zakupić, a następnie wybrać wcześniej dodaną kartę.
Kolejnym krokiem jest dokonanie płatności po akceptacji warunków.
System umożliwia też sprzedaż nowego karnetu.
Dodatkowo w każdej chwili po zalogowaniu Klient ma możliwość wyświetlania zamówień, gdyż posiada on dostęp do historii swoich zakupów.
Podkreślamy, iż eRANDOR umożliwia zarządzenie ofertami internetowymi przez właścicieli Ośrodków!
Wdrożenie systemu eRandor na Państwa stronie internetowej jest niezwykle proste. System może działać na Państwa subdomenie, na przykład, sklep.karpaczskiarena.pl, co ułatwia klientom znalezienie Państwa oferty online. Jednak konieczne jest wykupienie dodatkowego hostingu dla tej strony. Po zakupie hostinga, administrator strony dodaje rekord DNS przekierowujący subdomenę do IP serwera, na którym hostowana jest aplikacja webowa.
Dodatkową kwestią techniczną jest zapewnienie stabilnego łącza dla Web API. Aplikacja powinna działać lokalnie, a optymalna prędkość łącza to 5Mbps zarówno uploadu, jak i downloadu.
Aby umożliwić płatności online, wymagane jest podpisanie odpowiedniej umowy z serwisem DOTPAY, PRZELEWY24 lub innym wskazanym przez Transcom System Sp.zo.o. Nasza firma jest upoważnione do bezpośredniego przedstawienia Państwu umowy w przypadku zainteresowania.
Wdrożenie internetowej sprzedaży za pomocą eRandor wymaga podpisania umowy pomiędzy Transcom System Sp. z o.o. a właścicielem ośrodka narciarskiego oraz zaktualizowania systemu RANDOR do najnowszej wersji oprogramowania.
Natomiast sama możliwość korzystania z eRandor możliwa jest dzięki opłacie abonamentowej lub jednorazowej opłacie, która umożliwia bezgraniczne korzystanie z serwisu.
