Początek roku 2026 wyznacza nowy standard w obszarze elektronicznych systemów obsługi klienta dla ośrodków narciarskich.
Transcom System Sp. z o.o., bazując na ponad 20-letnim doświadczeniu, prezentuje nową generację rozwiązań ESOK,
które łączą zaawansowaną technologię, niezawodność operacyjną oraz design odpowiadający standardom światowych liderów.
TECHNOLOGIA, KTÓRA WYZNACZA STANDARDY
Współczesny ośrodek narciarski wymaga systemów, które nie tylko obsługują ruch klientów, ale realnie wpływają na przychody,
komfort użytkowników oraz efektywność operacyjną. Transcom System odpowiada na te potrzeby, dostarczając w pełni zintegrowany ekosystem ESOK.
Kluczowym elementem systemu jest możliwość obsługi całego ośrodka przy użyciu jednego nośnika – karty RFID,
która umożliwia dostęp do wyciągów, płatności w punktach usługowych oraz integrację z systemami parkingowymi i sprzedażą online.
NAJNOWOCZEŚNIEJSZE BRAMKI NA RYNKU – TCS EVO 03
Sercem infrastruktury są najnowsze autorskie bramki dostępu Transcom System –
Bramki dostępu TCS EVO 03.
To rozwiązanie klasy premium, zaprojektowane od podstaw z myślą o maksymalnej przepustowości oraz komforcie użytkownika,
które pod względem technologicznym dorównuje najlepszym systemom zachodnim, a w wielu aspektach wyznacza nowy standard.
Kluczowe cechy bramek TCS EVO 03:
• odczyt karty RFID bez konieczności jej wyjmowania z kieszeni,
• skuteczny zasięg odczytu sięgający kilkudziesięciu centymetrów,
• błyskawiczna reakcja systemu – praktycznie natychmiastowe otwarcie przejścia,
• najwyższa przepustowość na rynku – najszybsze przejście narciarza przez bramkę,
• niezawodność działania w ekstremalnych warunkach zimowych,
• intuicyjna komunikacja świetlna i głosowa.
Zastosowane rozwiązania technologiczne zostały zweryfikowane w testach operacyjnych,
które potwierdziły, że bramki TCS EVO 03 zapewniają jedne z najszybszych czasów przejścia użytkownika dostępnych obecnie na rynku.
Dzięki wysokiej czułości czytników oraz optymalizacji algorytmów odczytu,
narciarz przechodzi przez bramkę w sposób całkowicie naturalny – bez zatrzymywania się i bez manipulowania kartą,
co eliminuje zatory i znacząco zwiększa przepustowość wyciągów.
AUTOMATYZACJA SPRZEDAŻY – TCS AT-03
Uzupełnieniem systemu są nowoczesne automaty sprzedażowe TCS AT-03, które stanowią w pełni autonomiczne punkty obsługi klienta.
Urządzenia umożliwiają:
• zakup kart RFID i biletów,
• zwrot kaucji,
• płatności kartą, BLIK oraz gotówką,
• ponowny wydruk biletów.
Dzięki pracy 24/7 oraz odporności na warunki atmosferyczne, automaty skutecznie eliminują kolejki i zwiększają dostępność usług.
SPRZEDAŻ ONLINE – e-RANDOR
System uzupełnia platforma e-Randor, umożliwiająca sprzedaż online oraz pełną integrację z infrastrukturą fizyczną.
Klient może zakupić skipass przed przyjazdem, co dodatkowo odciąża infrastrukturę stacjonarną.
EFEKT BIZNESOWY
Wdrożenie systemu ESOK Transcom System przekłada się bezpośrednio na:
• zwiększenie przepustowości wyciągów,
• eliminację kolejek,
• wzrost przychodów poprzez integrację usług,
• redukcję kosztów operacyjnych,
• poprawę doświadczenia klienta (UX).
REFERENCYJNE WDROŻENIE – CHABÓWKA
System nowej generacji został wdrożony m.in. w ośrodku „U Żura” w Chabówce,
gdzie potwierdził swoją skuteczność w warunkach rzeczywistej eksploatacji.
PARTNERSTWO NA LATA
Transcom System to nie tylko dostawca technologii, ale partner strategiczny.
Firma zapewnia kompleksowe wsparcie – od analizy, przez wdrożenie, po rozwój systemu.
PODSUMOWANIE
Rozwiązania Transcom System wyznaczają nowy standard dla ośrodków narciarskich w Polsce i Europie Środkowej.
To technologia, która realnie wpływa na biznes – zwiększa przychody, poprawia komfort klientów i buduje przewagę konkurencyjną.
Transcom System – technologia, która pracuje dla gór.
Design: Proformat